2月10日，全市人社领域公共服务“三化”建设动员会议在运河宾馆召开。市委组织部副部长、市人社局局长王建华出席会议并作动员讲话，市人社局党委副书记、市社会保险事业局局长刘鹭岩主持会议。
本次会议的目的是贯彻落实省人社厅关于推进人社领域公共服务标准化、信息化、一体化建设精神，部署我市人社公共服务“三化”建设重点任务。市人社局党委委员、副局长刘西波传达了“三化”建设《实施方案》。王建华局长从推进“三化”建设主要内容、方法步骤和组织保障等角度，对“三化”建设进行了动员部署。各县市区人社局局长、信息中心主任；高新区人事劳动保障处处长、社会发展事业局局长；太白湖新区人社局局长；经济技术开发区组织人事部部长；任城区医疗管理服务中心主任；市局各科室主要负责人，直属单位副县级以上干部，信息中心、协会办主任等参加了会议。
据悉，推进人社领域公共服务“三化”建设，是改善政务服务、增进民生福祉的重要举措，也是实现精细管理、推进转型发展的必然选择。包括三方面内容。一是公共服务体系标准化。建立人社公共服务标准体系，全面梳理、公开人社领域公共服务事项目录，统一规范办理程序，简化办事环节和手续，向人民群众提供更加标准规范的人社公共服务。二是公共服务手段信息化。推行实施“互联网+人社服务”，开辟网上、自助、移动等新型服务渠道，拓展社保卡应用服务功能，推动人社公共服务事项信息共享、协同办理。三是公共服务模式一体化。优化实体服务大厅服务模式，大力推进“综合柜员制”，创新各业务领域工作模式和服务流程，打造既各司其职又密切配合的服务链条，变“多头办理”为“一口受理”；推行线上服务与实体大厅的业务协同、一体化服务，实现业务办理“一点登录、全市通办”。
今后2—3年，全市人社系统综合基础工作将围绕“三化”这一主线开展。2017年12月底前完成全市劳动就业、社会保险业务板块信息化一体化建设，2019年6月底前完成全部人社公共服务事项一体化建设，实现由传统服务模式向现代服务模式的转型。（局政策法规科、办公室、信息中心 供稿）--摘自济宁市人社局官网