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省标准化专家调研指导邹城国家级医保服务标准化试点工作

2023/01/15 4.3k 阅读 323 点赞

1月9日—10日,省标准化专家鞠鹏一行,来邹调研指导国家级医疗保障服务标准化试点创建工作。

专家组先后深入市为民服务中心医保服务大厅、人民医院慢病服务中心、千泉街道小胡村医保服务点、中心店镇医保服务站、中心店镇卫生院及前屯村医保服务点,实地了解医保服务标准化工作整体运行情况,对建立的标准化体系框架进行细致指导,同时就下步如何通过标准引领,突出技术支撑,不断提升医保服务能力,打造更高质量的“邹城特色”医保标准体系给出了科学意见和建议。

2021年,邹城医疗保障服务标准化试点被国家标准委立项为第七批国家级社会管理和公共服务标准化试点项目。立项以来,邹城市按照“标准引领、争当表率、走在前列”的目标定位,将医保服务标准化与流程再造深度融合,创新研制医疗保障服务标准体系,建立起由基础共性、管理和保障、公共服务、监督与评价等4个标准分体系、90余项具体标准组成的覆盖医保服务全过程的标准体系。深入实施医保领域流程再造,制定统一的《医疗保障经办服务事项清单》、《经办服务办事指南》,通过实行窗口经办服务标准化,推动医保站(点)服务标准化,提升“互联网+医保服务”标准化,创新“1+1+N”慢病全周期服务标准化,打造监督评价体系标准化,医保服务更加标准、规范,群众办事更加快捷、高效。通过标准落地实施,我市医保服务质量明显提高,群众满意度大幅提升,在2022年济宁市医疗保障行风建设暨“15分钟医保服务圈”现场评价中,位居各县(市、区)第一位,标准化建设取得实质实效。同时注重提炼形成邹城标准、邹城经验,相关经验做法在国家医保局简报刊发推广,在国家标准委主办的《中国标准化》杂志公众号上宣介展示,被省电视台、大众日报、学习强国等多家主流媒体报道。


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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!