4月15日，济宁高新区医疗保险基层服务队联合区“民情书记”服务队开展医保群众满意度入户回访和政策宣传活动。
为进一步做好我区医疗保险群众满意度工作，拓宽民意收集渠道，加大医保政策宣传力度，区医疗保险基层服务队联合19支“民情书记”服务队赴辖区内5个街道19个村（社区）对110多户参保居民开展了满意度入户回访活动。
服务队队员们和“民情书记”向参与回访的居民详细了解医保政策掌握情况、就医报销情况和满意度情况，并就参保居民关心的问题进行了政策解释，同时收集了群众对医保满意度工作的意见和建议，为下步提升我区医保满意度工作指明了方向。