9月14日上午,市人力资源社会保障局党委副书记、市社会保险事业局局长刘鹭岩带领社保局相关科室负责人参加市广播电视台政风行风热线节目,就群众普遍关心的养老、医疗、工伤、失业、生育五大社会保险方面的热点问题进行了在线交流。
节目中,刘鹭岩局长就全市社会保险工作情况给观众和听众朋友们做了简要介绍,重点介绍了我们在推进社会保险改革、提高社会保障水平、医保精准扶贫等方面所做的工作,对社保局以进驻市人社综合服务中心为契机提升经办服务水平也做出了承诺。相关科室负责人现场对广大听众提出的残疾人缴纳社保、退休人员养老金调整、医保报销、定点药店申请、养老保险补缴、工龄计算、社保卡办理等问题一一做了解答。节目现场热线不断,群众提问十分踊跃,工作人员解答问题耐心细致,共接听电话20余个,由于节目时间限制未能得到现场答复的问题,社保局表示下线后将第一时间给予答复。
节目最后,刘鹭岩局长要求,社保局要在认真答复、解决听众提出问题的同时,不断改进工作作风,提高业务素质和服务水平,给人民群众一个满意的答复。

市人社局党委副书记、市社保局局长刘鹭岩在考核表上签字

全体人员合影
(综合科 供稿)