12月5日上午，市政府副市长、市公安局局长周凤文在线接听12345市长公开电话。市政府副秘书长卞延军陪同活动。
周凤文同志在线接听了涉及道路交通、社会治安、土地使用、寄递物流等方面来电7个，对每一个来电都认真倾听、亲切沟通、详细记录、耐心解答。周凤文同志对能够当场办理的来电事项，现场给予群众明确答复；对需要调查核实的，逐一明确责任单位线下马上赴现场了解情况，拿出解决方案，立即整改落实，限期作出答复；对群众政策法规把握不准确的问题，耐心细致向来电人做好解释说明，赢得理解支持。
市政府办公室、市交通运输局、市公路局、市国土资源局、市港航局、市邮政管理局等有关单位主要负责人现场参加接听活动；市局治安支队、户政管理处、法制支队、刑侦支队、交警支队主要负责同志陪同接听。