8月26日师先生反映：高新区柳行街道柳行社区医院，购药排队时间长，建议增设简易门诊。

9月5日高新区回复：高新区柳行街道卫生院立即进行调查核实，由于近期医院患者数量较多，且以老年患者居多，行动和听力上存在不便，导致就诊患者排队时间过长。目前医院已认识到了该问题，正在努力解决该问题，如收款室开设两个收款窗口，改进就诊流程，协调上级医院专家下派坐诊等，以满足患者的就诊需求。问题已解决。