为了进一步了解群众诉求,听民声,解民忧,确保参保群众知政策、用政策、享政策,推动入户大走访活动走深走实、落地见效,泗水县医疗保障局联合镇街卫生院、村卫生室,开展走基层大走访活动。

在走访过程中,全体工作人员逐户敲门走访,详细了解 群众的身体情况、用药情况、就医购药遇到的问题和困难后,根据现行医保政策,工作人员现场解疑答惑,直面群众需求,压实责任,立行立改。

此外,医保局工作人员还同步对便民服务中心、医保工作站、定点医疗机构开展详细调研,实地察看基层医保经办服务情况。

下一步,泗水县医疗保障局将振奋精神,鼓足干劲,以解决群众需求为导向,持续开展入户走访宣传活动,倾听民声,畅通民情,凝聚民意,解决民忧,认真做好医疗保障“调查问卷”,认真答好“医疗保障民生题”,让医保服务更贴心,让更多基层群众受益。