5月13日清晨，市医疗保障局党组书记、局长王兴带领班子成员及相关科室负责人共同走进《行风热线》直播间，通过电波与听众零距离互动交流，倾听百姓医保呼声，接受百姓政策咨询。
节目中，王兴向广大听众朋友介绍了市医疗保障局组建成立情况及机构改革调整后主要职责，上线嘉宾分别介绍了群众普遍关心的医疗保险、生育保险方面相关政策，并与打进热线的听众朋友进行了交流与沟通。
医疗保障工作涉及业务点多面广，关系到群众的切身利益，通过《行风热线》平台，进一步拓宽了沟通渠道，增强了群众对医疗保障工作的理解与认识，对加强医保部门行风建设、优化服务、提升效能起到了积极促进作用。直播期间共接听众热线9个，受理线下答复3个，节目结束后，市医疗保障局将对需要落实的热线问题，安排专人调查落实，及时反馈。