社保局综合业务进驻“市为民服务中心”
工作方案
一、进驻时间
2018年12月29日(星期六)下午3:30
二、进驻人员
在社保局综合柜员中选派6名同志,在重点业务科室中各选派1名副科长,共计10名同志长期进驻市为民服务中心。
三、进驻流程
1、12月28日社保局召开进驻搬迁动员会议,向进驻人员、科室宣布进驻要求,会后在不影响正常工作的前提下进行有关资料及办公物品的整理工作。
2、12月29日上午人社综合服务中心社保大厅正常办公,下午3:30开始,所有进驻人员集中进驻市为民服务中心指定岗位,并着手进行系统调试,明确窗口岗位职责和业务范围,确保2019年1月2日正常办公。进驻过程中留守人员在原办公地点正常办公。
3、搬迁时可带走办公需用文件资料、办公用品及个人物品,综合柜员需要带走身份证识别仪、票据打印机、4台高扫仪。其他电子设备放置原处。
4、12月30日上午,市社保局领导率有关科室人员对进驻、搬迁情况进行检查,协调解决呈现问题。
四、其他事项
1、工位分配。市为民服务中心分配给社保部门3个业务窗口,4间后台工作室。经研究,确定进驻中心的10名工作人员中综合柜员6名同志在业务窗口办公, 另外2个业务窗口由进驻中心的4位副科长排班上岗,综合柜员姚萍副科长为总联络人,负责协调社保与为民服务中心相关事务。
2、业务范围。社保局进驻市为民服务中心窗口确保能够承接市直全部社保业务,个别必需后室审核无法立即办结的,如档案审验、核实真伪、待遇核定等不能即时办结、较为复杂的业务,由进驻中心联络人及时向社保局提出,社保局安排相关人员赴市为民服务中心现场处理,确保在承诺“工作时限”内业务办结,办结结果由社保局会同市为民服务中心负责邮寄给办事单位或办事群众。
附件:市社保局进驻市为民服务中心事项清单(50项).xlsx
2018年12月26日