看病住院、出院结算、复印病历、申请救助、村（居）公示、镇（街）审核、费用报销……这是过去群众办理医疗救助“跑断腿”的固定流程，一趟下来至少耗时两三个月。申请程序复杂而且救助耗时长，给不少年老体弱的救助对象带来很大不便。
按照市委推进流程再造、加强制度创新工作部署，邹城市医保局聚焦医疗保障民生领域“难点、堵点、痛点”问题, 全面启动实施流程再造，推动医疗保障经办服务升级。
一是聚焦医疗救助流程不便民、报销手续繁琐的痛点、堵点，把再造医疗救助流程作为破解制约医疗保障高质量发展、服务好群众的突破口、切入点，付诸行动，攻坚突破，落到实处。成立专班，抽调专人，协调济南山大地纬公司，积极争取济宁市局支持，筹措专项资金，改造医保信息系统接口，调整待遇结算模块，最终做到医保扶贫对象信息库、医院结算系统无缝衔接，自9月1日起，在邹城市所有公立定点机构实现了贫困人口基本医保、大病保险、医疗救助、医疗机构减免、扶贫特惠保五重保障“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”，切实减轻了贫困人口跑腿垫资压力，拓展了健康扶贫工作的广度和深度，有效提升贫困人口就医的精细度、便捷度、满意度。
二是紧紧围绕政策惠民的目标，再造医疗救助、大病保险制度，印发了《邹城市医疗保障局关于进一步做好城乡困难居民医疗救助工作的通知》，从实际出发，进一步提高贫困人口大病保险和医疗救助待遇水平，大病保险年度起付线由6000元降为5000元，报销比例提高5%—10%，取消贫困人口大病保险封顶线；医疗救助最高限额由7000元提高到6万元，有效解决因病致贫、因病返贫现象发生。（邹城市医疗保障局 孙长磊）