5月20日，市医疗保障局局长孙颖、副局长王勇一行四人来兖州区调研医疗保障工作。
孙局长一行先后到兖州区为民服务中心医保窗口、兖州区人民医院医保门诊慢病服务中心、兖州区新兖镇为民服务大厅等实地调研，详细了解医保政策落实、医保扶贫、经办服务创新等方面的工作。
调研组分别在区为民服务中心和区人民医院听取了区医保局局长张景林和区人民医院常务副院长汪新民的工作汇报。
兖州区医保局成立以来，始终围绕提升基层医保经办服务质感和温度，以医保“健康伴侣”的理念建设群众满意医保局，抓住精准政策宣传、简化窗口服务、流程改进优化、治理网络建设和问题研判分析等关键环节，持续推进医保经办“微创新”。开展了医保政策“一书一码”进病房活动；开设“医保微课堂”和医保“零号窗口”，推行“前台吹哨，后台报到”服务机制，实现了医保服务“一窗通办”；对结算业务“优化改进”，实现生育保险报销和津贴发放“零跑腿”；打造了医保局+医保工作站+定点医疗机构+定点卫生室的立体化医保管理服务体系；建立了“麻雀诊室”工作制度，全力消除让群众不能100%满意的堵点、痛点和痒点。
孙颖局长对兖州区医疗保障工作给予高度评价并指出兖州区在医保经办服务方面大胆创新，亮点纷呈，经办服务工作走在了全市前列。