近日，邹城市医疗保障局召开医疗保险群众满意度提升工作推进会议，总结第一阶段满意度调查经验，梳理分析反馈的问题，并对下一阶段工作进行安排部署。副局长李斌主持会议并讲话，医疗保障服务中心主任王红涛、副主任孙长磊出席会议并传达有关文件精神，各镇街医保服务站负责人、镇街卫生院、社区卫生服务中心负责人参加会议。
会上传达了《“医路有我 保您满意”群众满意度品牌创建实施方案》、《邹城市医疗保障政策宣传工作方案》，通报了第一阶段医疗保险满意度调查情况。随后，各镇街医保服务站、镇街卫生院、社区卫生服务中心就当前医疗保险满意度工作情况、存在的问题及下步工作打算逐个进行发言交流。
会议要求，要立足医疗保障工作实际，坚持问题导向、需求导向、目标导向、效果导向，精准发力、主动作为，严格落实省市群众满意度工作部署要求，坚持一切为了群众，把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，着力解决医疗保障公共服务堵点痛点难点问题，切实为全市参保群众提供优质、便捷、高效服务，用实实在在的工作成效赢得群众满意。
会议强调，要扎实推进“医路有我 保您满意”民生工作品牌创建，依托“361”工作体系，建设“3支医保队伍”，抓好“6项特色工作”，织密“1张全民医保网”；通过健全工作体系，点燃品牌“引擎”，擦亮品牌“底色”，使医保系统工作作风明显改进，服务质量明显改善，工作效能明显提高，让医保工作更接地气、更通人心、更提正气，力争在2022年群众满意度调查中实现争先进位，交出一份满意答卷！